Definiamo scenari realistici e di valore per supportare il design process in tutte le sue fasi.
Coinvolgiamo utenti in target a prendere parte a sessioni di test, sia live nel nostro UX lab che da remoto. Strutturiamo disegni di ricerca ad hoc per valutare property online, retail store, template, video ADV.
Il lavoro di UX research in lab vede l’utilizzo di diversi device per la valutazione psicofisiologica dell’esperienza utente (sia online che offline): eye tracking, EEG, sensori di conduttanza cutanea.
Non solo: i test da remoto ci permettono di valutare le performance di template statici ed architettura informativa con una grande numerosità di partecipanti (>200).
Collaboriamo infine da anni con panelisti specializzati che ci consentono di fornire ai nostri clienti utenti in target e rilevanti per il business.
CRO Analysis
Un’altra parte fondamentale dell’area di UX research è focalizzata sull’analisi CRO. Curiamo l’implementazione di pixel in grado di tracciare e monitorare (anche live) il comportamento utente su ecommerce, in modo da generare ed interpretare clickmap/recordings/data stream per aumentare il tasso di conversione della property.
I nostri servizi
Reelevate è composta da singole competenze sinergiche e collaborative. Per scolpire, modellare, produrre nuove esperienze e servizi.
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